События первого сезона сериала разворачиваются вокруг жизни успешной московской семьи, которая оказывается на грани распада из-за чрезмерной занятости родителей и их отдаленности от собственных детей. В попытке спасти ситуацию, они нанимают молодую девушку Оксану, которая с первого взгляда кажется идеальной кандидатурой на роль няни — ответственной, доброй и находящей общий язык с младшей дочерью. Однако за внешним спокойствием и профессионализмом Оксаны скрывается сложная и травмирующая история её прошлого, которая постепенно начинает влиять на её настоящее. Её методы воспитания, поначалу кажущиеся прогрессивными, обретают тревожные оттенки, а её привязанность к чужому ребёнку граничит с одержимостью, создавая в некогда благополучном доме напряженную и нездоровую атмосферу, где каждый шаг няни вызывает всё больше вопросов и страхов. По мере развития сюжета напряжение нарастает, а границы между заботой и контролем, любовью и манипуляцией окончательно стираются. Оксана, стремясь создать для себя иллюзию идеальной семьи, которую она сама лишилась в детстве, начинает систематически отдалять ребёнка от родной матери, тонко настраивая девочку против неё и занимая в её сердце главное место. Родители, поглощенные собственными кризисами и карьерными проблемами, слишком поздно осознают, что в их дом проникла не просто няня, а человек с глубокими психологическими травмами, чьи истинные намерения несут реальную угрозу для семейного благополучия. Сезон закручивается в тугой клубок психологической борьбы, где матери приходится приложить невероятные усилия, чтобы вернуть доверие дочери и избавить свой дом от опасной гостьи, которая уже считает себя полноправной хозяйкой ситуации и сердца ребёнка. Финал держит в напряжении, демонстрируя, насколько хрупким может быть семейное счастье и как легко им может завладеть чужой человек с тёмными мотивами.