События первого сезона сериала разворачиваются вокруг молодого и принципиального сотрудника полиции Александра Громова, который после окончания учебного заведения получает свою первую должность — участкового уполномоченного в тихом, казалось бы, спальном районе большого города. Саша полон энтузиазма и идеалистических представлений о работе, считая, что его главная задача — защищать добропорядочных граждан и наводить порядок. Однако очень скоро он понимает, что его новый участок — это настоящий микрокосм со своими сложными взаимоотношениями, скрытыми конфликтами и множеством бытовых, но оттого не менее острых проблем. Его первые дни на службе превращаются в череду непрерывных вызовов: от банальных ссор соседей из-за ремонта и шума до более серьёзных происшествий, таких как кражи, мошенничества с недвижимостью и даже подозрительные смерти. Каждое дело становится для Саши не просто строчкой в отчёте, а настоящим испытанием его профессиональных качеств, человечности и терпения, заставляя учиться находить общий язык с самыми разными людьми — от пенсионеров, видящих в нём последнюю надежду, до циничных и опытных правонарушителей, которые не прочь проверить молодого участкового на прочность. По мере погружения в работу жизненные и служебные трудности главного героя начинают переплетаться. Он сталкивается с коррупционными схемами, в которые вовлечены некоторые его коллеги, что ставит его перед тяжёлым моральным выбором: сохранить верность принципам или пойти на компромисс ради спокойной карьеры. При этом Саша не просто механически выполняет свои обязанности; он искренне пытается докопаться до сути каждого происшествия, понять мотивы людей и помочь им, даже когда это выходит за рамки его прямых обязанностей. Эта его одержимость справедливостью приводит к конфликту с влиятельным местным бизнесменом, чья деятельность на территории участка вызывает у Саши всё больше подозрений. Первый сезон становится историей становления Громова как полицейского и как личности: через ошибки, разочарования и небольшие, но важные победы он постепенно завоёвывает уважение коллег и доверие жителей своего участка, превращаясь из зелёного выпускника в настоящего оплота порядка и защитника для вверенных ему людей, доказывая, что даже на самом «спокойном» участке работа участкового — это ежедневный подвиг, требующий полной самоотдачи.